Dalam upaya memperkuat komitmen untuk menyediakan pengalaman akses digital yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia, Telkomsel mengumumkan integrasi Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode) untuk pelanggan SIMPATI. Fitur ini memungkinkan pengguna tetap bisa mengakses Feed, Stories, dan Pesan meskipun kuota data telah habis.
Fitur Mode Dasar Instagram tersedia sejak 13 Februari 2026. Dengan adanya fitur ini, pelanggan dapat tetap terhubung dengan fitur inti dan komunitas di Instagram saat sisa kuota mencapai nol. Jika pelanggan ingin menikmati seluruh pengalaman Instagram secara penuh, mereka bisa membeli paket data langsung dari dalam aplikasi melalui alur yang sederhana dan aman, sehingga kembali ke pengalaman lengkap tanpa jeda.
Mode Dasar Instagram merupakan perluasan dari keberhasilan Facebook Basic Mode dalam menjaga pelanggan tetap terhubung dengan orang-orang dan konten yang mereka sukai di momen-momen penting. Fitur ini juga memberikan pengalaman yang intuitif, minim gangguan, dan tetap engaging.
Telkomsel + Meta: Pengalaman Digital yang Lebih Natural
Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, menyatakan bahwa Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap terhubung meski kuota data habis, melalui alur dalam aplikasi yang sederhana dan aman. Fokus utama Telkomsel adalah membantu pelanggan tetap tersambung dan dapat kembali ke pengalaman penuh secara mulus, tanpa mengorbankan kualitas maupun kemudahan.
Tetap Terhubung ke Instagram dengan SIMPATI
Saat kuota prabayar pelanggan habis, Instagram akan menampilkan jendela pop-up yang menawarkan opsi untuk masuk ke Mode Dasar. Dengan begitu, akses ke fitur inti dan komunitas tetap terjaga. Ketika siap beralih ke pengalaman penuh, pelanggan dapat dengan mudah membeli paket data langsung di aplikasi, dan seketika kembali menikmati Instagram secara menyeluruh.
Integrasi ini dirancang untuk menjaga kelangsungan pengalaman pelanggan. Proses transaksi tetap sederhana dan aman melalui kanal resmi Telkomsel. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu khawatir kehilangan akses ke media sosial favoritnya, bahkan ketika kuota data habis.
Manfaat Mode Dasar Instagram
- Akses tanpa batas ke fitur inti: Pelanggan tetap bisa melihat feed, stories, dan pesan tanpa memengaruhi kuota data utama.
- Pembelian paket data yang mudah: Pelanggan bisa membeli paket data langsung dari dalam aplikasi tanpa perlu beralih ke layanan lain.
- Keamanan dan kenyamanan: Transaksi dilakukan melalui kanal resmi Telkomsel, sehingga memberikan rasa aman dan percaya kepada pelanggan.
- Pengalaman yang minimalis namun tetap menarik: Mode Dasar dirancang agar tetap menarik, tanpa gangguan berlebihan.
Dengan adanya Mode Dasar Instagram, Telkomsel semakin memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan telekomunikasi yang peduli terhadap kebutuhan pelanggan. Ini menjadi langkah strategis dalam memastikan bahwa pelanggan tetap bisa terhubung dengan dunia digital tanpa henti, bahkan dalam kondisi kuota data terbatas.
0 Response to "Bantu Pelanggan Tetap Terhubung Meski Kuota Habis, Telkomsel Integrasikan Mode Dasar Instagram dengan SIMPATI"
Mohon komentarnya berhubungan dengan artikel yang ada. Komentar yang mengarah ke tindakan SPAM akan dihapus atau terjaring secara otomatis oleh spam filter. Terima kasih!
Maaf, komentar Anda dimoderasi dahulu sebelum ditampilkan.