Transformasi Merek Smartfren untuk Memperkuat Konektivitas di Seluruh Indonesia
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand Smartfren secara resmi meluncurkan transformasi identitas merek dengan kampanye “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”. Langkah ini menjadi strategi perusahaan untuk memperkuat citra sebagai penyedia layanan internet yang memiliki jaringan lebih luas, stabil, dan relevan dengan kebutuhan digital masyarakat Indonesia.
Transformasi ini tidak hanya bertujuan untuk memperkuat brand, tetapi juga menjadi bagian dari upaya XLSMART memperkokoh posisi sebagai pemimpin jaringan (network leadership). Hal ini dilakukan melalui perluasan cakupan layanan, peningkatan kualitas jaringan 4G, serta pengembangan 5G Blanket di sejumlah kota strategis.
Direktur & Chief Commercial Officer David Arcelus Oses menegaskan bahwa Smartfren ingin dikenal lebih dari sekadar penyedia layanan internet. “Transformasi brand Smartfren merupakan langkah untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat. Kami ingin Smartfren dikenal sebagai brand yang dekat, andal, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat serta layanan yang terus berkembang,” ujarnya.
Menurut David, kebutuhan masyarakat terhadap internet cepat dan stabil terus meningkat, mulai dari aktivitas streaming, gaming, video call, media sosial hingga berbagai kebutuhan produktivitas digital. Untuk menjawab tantangan tersebut, perusahaan terus memperkuat infrastruktur jaringan sekaligus memperluas pengembangan layanan 5G.
Jaringan Tembus 400 Kota
Melalui semangat “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”, Smartfren menegaskan komitmennya menghadirkan konektivitas yang lebih luas dan berkualitas di seluruh Tanah Air. Saat ini, jaringan Smartfren telah menjangkau lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di Indonesia.
Penguatan jaringan dilakukan secara berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas sinyal, memperluas kapasitas layanan, serta menghadirkan pengalaman internet yang lebih stabil bagi pelanggan. Perusahaan menyebut peningkatan kualitas jaringan tersebut juga merupakan hasil dari proses integrasi yang terus berlangsung di lingkungan XLSMART, sehingga pelanggan dapat menikmati layanan yang semakin optimal.
Inovasi Layanan untuk Peningkatan Kenyamanan Pelanggan
Selain memperkuat jaringan, Smartfren juga menghadirkan sejumlah inovasi layanan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan. Salah satunya adalah fitur Rollover, yang memungkinkan kuota pada produk Unlimited dan Kuota Nonstop diakumulasi sesuai ketentuan yang berlaku.
Tak hanya itu, layanan Kuota Nonstop memungkinkan pelanggan tetap terhubung ke 14 aplikasi penting meski kuota utama telah habis. Aplikasi tersebut antara lain WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, MySmartfren, Shopee, Tokopedia, Dana, OVO, LinkAja!, Lazada, Blibli, dan Bukalapak.
Perkuat Kepercayaan Pelanggan
Transformasi brand ini menjadi bagian dari strategi Smartfren untuk meningkatkan kepercayaan dan pertimbangan pelanggan terhadap kualitas jaringan yang kini semakin kompetitif di industri telekomunikasi nasional. Didukung integrasi jaringan XLSMART, ekspansi layanan di ratusan kota, serta pengembangan 5G Blanket di berbagai wilayah strategis, Smartfren optimistis dapat memperkuat posisinya sebagai penyedia konektivitas yang mampu menjawab kebutuhan digital masyarakat Indonesia yang terus berkembang.
0 Response to "Smartfren Jadi "Jagoan Sinyal Se-Indonesia" dengan Perkuat Jaringan 5G"
Mohon komentarnya berhubungan dengan artikel yang ada. Komentar yang mengarah ke tindakan SPAM akan dihapus atau terjaring secara otomatis oleh spam filter. Terima kasih!
Maaf, komentar Anda dimoderasi dahulu sebelum ditampilkan.